مرسيدس 416 – مريح وأنيق للرحلات العائلية والرومانسية

قدم WAY OUT CAR/CARAVAN RENTAL خدمات للرحلات في الإمارات العربية المتحدة بمركبات مطورة لضمان رحلة مريحة إلى أقصى حد. نوفر لك فرصة للاستمتاع بوقت لا يُنسى لاستكشاف الإمارات. تحكم هذه الاتفاقية العلاقة والحقوق والالتزامات بين WAY OUT Car Rental والعميل فيما يتعلق باستخدام مركبات WAY OUT Car Rental.

إقرار العميل

يُقر العميل بأنه قد تلقى جميع المعلومات من WAY OUT. ويؤكد العميل أنه يفهم أن هذه الاتفاقية تحتوي على شروط تتعلق بالأضرار والمسؤولية، ويدرك أن هذه الاتفاقية قد تؤثر على حقوقه ومسؤولياته في حالة حدوث أي ضرر لمركبات WAY OUT أو لأطراف ثالثة. من خلال التقديم لاستئجار أو استخدام مركبة WAY OUT، يوافق العميل على الشروط التالية.

1. متطلبات الأهلية

يجب أن يكون عمر العميل 23 عامًا أو أكثر، ويحمل رخصة قيادة إماراتية سارية لمدة سنة واحدة على الأقل (لم تنتهِ صلاحيتها لأكثر من شهر واحد من تاريخ انتهاء الصلاحية)، أو رخصة قيادة صادرة من دولة أخرى تخضع لنفس شروط رخصة القيادة الإماراتية ومعترف بها من قبل الجهات المختصة في الإمارات العربية المتحدة. كما يجب أن يكون العميل في حالة صحية وعقلية تتماشى مع المتطلبات القانونية لدولة الإمارات العربية المتحدة.

يؤكد العميل أنه قد راجع متطلبات الأهلية ويضمن أنه مؤهل. يوافق العميل على التعاون في تقديم جميع المعلومات والحقائق الضرورية لـ WAY OUT للتحقق من أهليته. تحتفظ WAY OUT بالحق في طلب معلومات إضافية في أي وقت، كما تحتفظ بالحق في رفض أي عميل وفقًا لتقديرها الخاص. لا تتضمن هذه الاتفاقية أي نقل للملكية أو منح أي حقوق أو امتيازات أو مصالح قانونية للعميل فيما يخص أي من ممتلكات WAY OUT، بما في ذلك مركباتها.

2.إنهاء الاتفاقية

أ) من قبل العميل. يجوز للعميل إنهاء هذه الاتفاقية فقط بعد: إبلاغ WAY OUT، ودفع جميع الرسوم المستحقة، وإعادة جميع ممتلكات WAY OUT التي كانت تحت سيطرة العميل.

ب) من قبل WAY OUT. يجوز لـ WAY OUT إنهاء اتفاقية استخدام مركبة WAY OUT وإبلاغ السلطات المختصة إذا رأت أن هناك انتهاكًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة أو لهذه الاتفاقية، بما في ذلك شروط الاستخدام أو سوء استخدام المركبة. يشمل ذلك:

فقدان ممتلكات WAY OUT.

عدم إبلاغ WAY OUT بأي عيب في مركبة WAY OUT يؤثر سلبًا على تشغيلها أو سلامتها.

عدم الامتثال لهذه الاتفاقية أو عدم دفع المبلغ المتفق عليه لأي رسوم.

فقدان الأهلية.

تقديم معلومات غير صحيحة أو خاطئة إلى WAY OUT كان مطلوبًا الإفصاح عنها بموجب هذه الاتفاقية.

3.إعادة مركبة / ممتلكات WAY OUT في نهاية تاريخ الحجز أو قبله، يكون العميل مسؤولًا عن إعادة مركبة WAY OUT إلى نقطة التسليم في دبي التابعة لـ WAY OUT. بعد تسليم ممتلكات / مركبة WAY OUT، ستنتهي هذه الاتفاقية. إذا لم يُعد العميل مركبة / ممتلكات WAY OUT إلى نقطة التسليم في دبي في الوقت والتاريخ المتفق عليه، فسيتوجب عليه دفع غرامة مستحقة.

4. التكاليف يكون العميل مسؤولًا عن دفع أي رسوم قانونية أو تكاليف محكمة أو نفقات مرتبطة بإنفاذ أي شرط أو بند من هذه الاتفاقية، سواء عند إنهائها أو غير ذلك، بما في ذلك أي تكاليف تتعلق باسترداد أي من الممتلكات المذكورة أعلاه أو أي مبالغ مستحقة لـ WAYOUT.

 5. قواعد الوقوف يجب على العميل إيقاف مركبة WAY OUT فقط في الأماكن القانونية المسموح بها. جميع الرسوم المتعلقة بمواقف السيارات يتحملها العميل، وهو مسؤول عن الامتثال للوائح الجهات المختصة.

6. حجز المركبة يمكن للعميل حجز مركبة WAY OUT من خلال موقع WAY OUT الإلكتروني. يتم فرض رسوم على الحجوزات المتعددة وفقًا لقائمة الأسعار.

7. فحص الأضرار يجب على العميل فحص الجزء الداخلي والخارجي لمركبة WAY OUT للتحقق من أي عيوب ظاهرة أو أضرار أو اتساخ زائد، ويجب عليه إبلاغ WAY OUT فورًا بأي عيوب أو أضرار أو مشاكل مرصودة في المركبة أو تصميمها الداخلي. إذا تم اكتشاف أي عيوب أو أضرار أو اتساخ زائد قبل بدء الرحلة، يجب على العميل إبلاغ WAY OUT قبل الانطلاق. في حال واجه العميل أي مشكلة أثناء استخدام مركبة WAY OUT، يجب عليه الإبلاغ فورًا عبر الرقم التالي: +971525451497. أي أضرار أو عيوب لم يتم الإبلاغ عنها مسبقًا سيتحمل العميل تكاليف إصلاحها عند انتهاء الرحلة.

8. نطاق التشغيل يُسمح للعميل باستخدام مركبة WAY OUT داخل الإمارات العربية المتحدة فقط، ويجب إعادة المركبة إلى نقطة التسليم في دبي. في حال قام العميل أو سمح للمركبة بالخروج من دبي، سيتحمل كافة التكاليف المرتبطة بإعادتها إلى دبي، بما في ذلك، وليس على سبيل الحصر، تكاليف إصلاح المركبة، الحوادث المرورية أو التصادمات، وخدمات السحب. العميل مسؤول عن جميع الرسوم والتكاليف المستحقة حتى يتم إرجاع المركبة إلى دبي. لا يُسمح لأي من مركبات WAY OUT بالخروج أو القيادة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.

9. التزامات عند إنهاء الرحلة عندما يرغب العميل في إنهاء الرحلة، يجب على العميل:

إعادة مركبة WAY OUT إلى نقطة التسليم في دبي وإبلاغ وكيل WAY OUT قبل ساعتين على الأقل من الوصول إلى نقطة التسليم في دبي.

التأكد من إعادة المفتاح مع رقاقة المفتاح/شريحة المفتاح داخل المركبة.

التأكد من أن مستوى الوقود في السيارة لا يقل عن 25٪ من خزان الوقود أو أكثر عند إنهاء الرحلة.

التأكد من إغلاق جميع النوافذ والأبواب وصندوق الأمتعة بالكامل، والتأكد من إطفاء جميع الأضواء الداخلية والخارجية.

10.طرق الدفع يمكن للعميل الدفع نقدًا أو باستخدام بطاقة ماستر كارد، فيزا كارد، أو أي طريقة أخرى يوافق عليها WAY OUT وفقًا لتقديره الخاص. ويُخوّل العميل WAY OUT، بما في ذلك موظفيها أو وكلائها، بخصم المبلغ المطلوب.

11. استرداد مبلغ التأمين بالإضافة إلى رسوم الحجز، يتوجب على العميل دفع مبلغ تأمين مسترد، والذي سيتم إرجاعه خلال 14 يومًا من تاريخ إعادة مركبة WAY OUT إلى نقطة التسليم في دبي.

الاصطدامات، الأضرار، والانتهاكات المرورية

12. الأضرار غير المؤمن عليها العميل مسؤول عن جميع الأضرار التي لا تغطيها التأمينات الخاصة بـ WAY OUT طوال فترة الرحلة، وهو مسؤول عن كامل تكاليف أي أضرار أو إصابات غير مؤمن عليها قد تحدث لمركبة WAY OUT أو للغير أو ممتلكاتهم، بما في ذلك: تكاليف الإصلاح (فقط في Scuderia Motor Design، دبي، الإمارات العربية المتحدة)؛ الإصابات للأطراف الثالثة؛ تكاليف استعادة أو نقل مركبة WAY OUT؛ فقدان الاستخدام لمركبات WAY OUT. تحتفظ WAY OUT بالحق في فرض تكلفة الأضرار وفقًا لتقديرها الخاص. في حال حدوث أي خسارة أو ضرر خلال فترة الرحلة وفقدان التغطية التأمينية أو عدم تطبيقها بسبب تصرفات العميل أو سلوكه، فإن العميل مسؤول عن تغطية كامل تكلفة أي خسارة أو ضرر. يجب على العميل الإبلاغ عن أي اصطدام أو حادث أو ضرر لمركبة WAY OUT الناجم عن القوة أو الحادث بالطريقة المحددة في هذا الاتفاق، مع تقديم تقرير للشرطة كما هو مطلوب.

13. التغطية توفر WAY OUT تأمين شامل مجاني لجميع مركباتها، والذي يشمل التأمين الكامل للمركبة بالإضافة إلى التغطية الأساسية للسائق والركاب.

14. حد مسؤولية WAY OUT لن تكون WAY OUT مسؤولة تجاه العميل عن الأضرار غير المباشرة أو الأضرار التبعية أو أي خسائر اقتصادية من أي نوع، بغض النظر عن ما إذا كانت المسؤولية التي تتعلق بتلك الأضرار تنشأ من العقد أو الضرر أو أي أساس قانوني آخر، عن أي إصابة أو خسارة أو ضرر يتعرض له العميل نتيجة لهذا الاتفاق أو استخدام العميل لمركبة WAY OUT.

قبل أسبوعين من الحجز:

• يمكن إلغاء الحجز بدون رسوم إلغاء.
• سيتم خصم رسوم الموقع فقط.

قبل أسبوع واحد من الحجز:

• يمكن للعميل تغيير موعد الحجز لأي تاريخ متاح آخر بدون رسوم إضافية.
• في حال طلب استرداد المبلغ، سيتم استرجاع 85% من القيمة المدفوعة (خصم 15% كرسوم إلغاء).

بين أسبوع و 48 ساعة قبل موعد الحجز:

• يمكن للعميل إعادة جدولة الحجز لأي تاريخ متاح آخر، ولكن سيتم استرداد 50% فقط من المبلغ المدفوع.
• رسوم الإلغاء تساوي 50% من قيمة الحجز.

أقل من 48 ساعة قبل موعد الحجز:

• لا يمكن استرداد المبلغ أو إعادة جدولة الحجز.